よくあるご質問
サービス内容・申込について
- パソコン（インターネット）が使えないと、本サービスを利用することができないのですか？
- パソコン（インターネット）をご利用ください。お客様のパソコントラブル等により、ご使用できない場合は店頭でのお取扱いができます。詳細はお取引店へお問合せください。
- 他の電子債権記録機関で発生させた電子債権は、本サービス（でんさいネット）でも利用することができますか？
- 次の電子債権記録機関で発生した債権を本サービス（でんさいネット）へ移行する（特定記録機関変更記録*）ことによってご利用いただくことが可能となります。
- SMBC電子債権記録株式会社
2019年7月8日〜
- みずほ電子債権記録株式会社
2019年7月8日〜
- 日本電子債権機構株式会社（JEMCO）
2020年2月〜
*特定記録機関変更記録
他の電子債権記録機関で発生した債権をでんさいネットに移行させ、でんさいネット参加金融機関での取引を可能とするために実施する記録です。
- 手形と併用することはできますか？
- お客様のご都合により併用して、手形とでんさいどちらでもお取引いただくことができます。
- 個人でも利用できますか？
- ご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただきます。
- どのような口座が「利用口座」として登録できますか？
- お客さまの当金庫お取引店の当座預金口座、普通預金口座がご登録いただけます。
- 申込みから利用開始までの日数は、どの程度ですか？
-
- 当金庫がお申込書を受け付けてからおよそ10日前後で本サービスをご利用いただけます。利用開始の日付は前後いたします。
- 手数料はいつから引落されるのですか？
- 毎月基本料は、お申込いただいた月の翌月１日（休業日の場合は翌営業日）にお申込いただいている代表口座から引き落とされます。
- 取引手数料は、取引きした月の翌月２０日（休業日の場合は翌営業日）にお申込いただいている代表口座から引き落とされます。
